Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng giữa xsmn3m (sau đây gọi là "Nền tảng") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Người chơi") khi sử dụng mọi dịch vụ tại xsmn3m.net. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
1. Điều Kiện Tham Gia
Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ tại xsmn3m, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. xsmn3m nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
- Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải pháp nhân, tổ chức hay robot tự động.
- Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế sử dụng dịch vụ theo quy định nội bộ của xsmn3m.
- Bạn tự nguyện tham gia và chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
- Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
Lưu ý quan trọng: Nếu xsmn3m phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
2. Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại xsmn3m. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng tiền thưởng hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và thông tin cá nhân chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.
- Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email phải chính xác và có thể xác minh.
- xsmn3m có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Tài khoản chỉ được coi là hoạt động sau khi hoàn tất bước xác minh số điện thoại.
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Trong quá trình xác minh danh tính, xsmn3m có thể tạm thời giữ lại các yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
3. Nạp Tiền và Rút Tiền
xsmn3m hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý theo quy trình sau:
- Nạp tiền: Giao dịch nạp thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút. Số tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
- Hạn mức rút tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang rút tiền trong tài khoản của bạn.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
- xsmn3m không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản xsmn3m được coi là tiền cược hợp lệ và không được sử dụng cho mục đích rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
Cảnh báo: xsmn3m có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc số tiền nếu phát hiện các giao dịch bất thường. Tài khoản có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị khóa ngay lập tức và thông báo cho cơ quan chức năng.
4. Quy Định Đặt Cược
Tất cả các hoạt động đặt cược tại xsmn3m phải tuân thủ các quy tắc sau. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ luật chơi của từng loại trò chơi trước khi tham gia.
- Mọi cược đã đặt và được hệ thống xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi xác nhận.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống hoặc nguồn kết quả chính thức – xsmn3m không can thiệp vào kết quả.
- Đối với lô đề, kết quả được lấy trực tiếp từ kết quả xổ số nhà nước ba miền chính thức.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, xsmn3m có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trong giao diện đặt cược.
- xsmn3m có quyền điều chỉnh hạn mức cược đối với một số tài khoản trong những trường hợp cụ thể mà không cần thông báo trước.
5. Tiền Thưởng và Khuyến Mãi
xsmn3m thường xuyên cung cấp các chương trình tiền thưởng, voucher và ưu đãi dành cho thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý với các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được ghi rõ trong trang ưu đãi. Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược yêu cầu.
- Tiền thưởng chỉ áp dụng cho một tài khoản trên mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị.
- xsmn3m có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, tạo tài khoản ảo hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Thưởng nạp đầu chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản mới.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình – tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- xsmn3m có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Để tra cứu điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi đang áp dụng, vui lòng truy cập trang
Tiền thưởng hoặc
Voucher.
6. Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa xsmn3m và người chơi. Dưới đây là các quy định về bảo mật bạn cần tuân thủ:
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- xsmn3m sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó yêu cầu mật khẩu của bạn với danh nghĩa xsmn3m, đó là giả mạo.
- Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài tối thiểu 8 ký tự.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được cung cấp để tăng cường bảo mật.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của xsmn3m qua email support@xsmn3m.net.
- xsmn3m không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
7. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại xsmn3m và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản nhằm lạm dụng tiền thưởng.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
- Hợp tác với người khác hoặc nhóm người để gian lận, gian lận kết quả hoặc thao túng hệ thống cược.
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính của người khác.
- Sử dụng tài khoản xsmn3m cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hay lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Bất kỳ lỗi nào phát hiện phải được báo ngay cho xsmn3m.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
Hậu quả: xsmn3m áp dụng chính sách không khoan nhượng với các hành vi gian lận. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật) có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm.
8. Đóng và Khóa Tài Khoản
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. xsmn3m cũng có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp cần thiết:
- Tự nguyện đóng tài khoản: Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@xsmn3m.net. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút hết số dư còn lại.
- Tự khóa tài khoản: Trong khuôn khổ chương trình chơi game có trách nhiệm, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Khóa do vi phạm: xsmn3m có quyền khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị tự động đóng. Số dư còn lại sẽ được thông báo để người chơi rút trước khi đóng.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm
xsmn3m cung cấp nền tảng giải trí với tinh thần trách nhiệm cao. Tuy nhiên, có những giới hạn trách nhiệm mà người chơi cần nắm rõ:
- xsmn3m không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của bạn. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát như lỗi internet, mất điện hay sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thứ ba.
- xsmn3m không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn 100% mọi lúc. Có thể có các khoảng thời gian bảo trì hệ thống được thông báo trước.
- Trách nhiệm tối đa của xsmn3m trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
xsmn3m khuyến khích tất cả người chơi tìm hiểu về chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ, hãy truy cập trang
Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin.
10. Thay Đổi Điều Khoản
xsmn3m có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi:
- Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.
- Đối với những thay đổi quan trọng, xsmn3m sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống tài khoản.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của xsmn3m qua email support@xsmn3m.net. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp trong vòng 24 giờ.